【居宅介護支援】
フラットな視点で、その人らしい生活を支えたい
ケアマネジャー
正社員
2021年入社
K.Hさん
社員の声
入職したきっかけを教えてください
私は一度ウエルシアを退職して別の職場で勤務していたのですが、当時の所長が退職後も気にかけてくれ、私も戻りたいという気持ちがあったため、思い切って相談し、再入職しました。介護の世界で仕事を続けたいという想いと、かつてお世話になった皆さんへ恩返ししたいという気持ちが、今の私の原動力となっています。
再入職後は自分のキャリアをもっと広げるために、ケアマネジャーの資格を取得しました。試験に合格して研修を受け、2021年に資格を取得。現在はケアマネジャーとして働いています。ウエルシアは資格取得のための学習時間をサポートしてくれたり、合格後にお祝い金を支給してくれたりなど、職員のスキルアップやキャリア形成を積極的にバックアップしてくれるので、私もモチベーションを高く保って頑張ることができました。
再入職後は自分のキャリアをもっと広げるために、ケアマネジャーの資格を取得しました。試験に合格して研修を受け、2021年に資格を取得。現在はケアマネジャーとして働いています。ウエルシアは資格取得のための学習時間をサポートしてくれたり、合格後にお祝い金を支給してくれたりなど、職員のスキルアップやキャリア形成を積極的にバックアップしてくれるので、私もモチベーションを高く保って頑張ることができました。
ケアマネジャーとして大切にしていることを教えてください
ケアマネジャーの仕事は、ご利用者様の生活全般を支えることです。ご利用者様とご家族様の希望が異なる場合も多いため、フラットな視点を保ちながら、双方の想いをくみ取ることを大切にしています。
ご利用者様の状況を伺いながら、薬がきちんと飲めていないなどの細かな課題を見つけ出し、ヘルパーさんの支援や介護保険サービス、ご家族様のサポート、さらには医療機関や行政との連携なども含め、さまざまな支援を組み合わせてケアプランを作成します。ご利用者様の困りごとが解消され、生活が前向きに動き出したときにやりがいを感じます。
これまでのキャリアで特に印象に残っているのは、寝たきりとなり、食事がほとんどとれなくなった90代のご利用者様です。ご家族は住み慣れた自宅で過ごしてほしいと在宅介護を選択。そこで、医療・介護の各サービスと連携しながら支援を続けたところ、少しずつ食事ができるまでに回復し、その後もご自宅で穏やかに生活することができました。人が持つ「生きる力」を間近で感じた、今でも忘れられない経験です。
ご利用者様の状況を伺いながら、薬がきちんと飲めていないなどの細かな課題を見つけ出し、ヘルパーさんの支援や介護保険サービス、ご家族様のサポート、さらには医療機関や行政との連携なども含め、さまざまな支援を組み合わせてケアプランを作成します。ご利用者様の困りごとが解消され、生活が前向きに動き出したときにやりがいを感じます。
これまでのキャリアで特に印象に残っているのは、寝たきりとなり、食事がほとんどとれなくなった90代のご利用者様です。ご家族は住み慣れた自宅で過ごしてほしいと在宅介護を選択。そこで、医療・介護の各サービスと連携しながら支援を続けたところ、少しずつ食事ができるまでに回復し、その後もご自宅で穏やかに生活することができました。人が持つ「生きる力」を間近で感じた、今でも忘れられない経験です。
職場環境の良さについて教えてください。また、求職者へメッセージをお願いします
職場の素晴らしさは、柔軟な働き方を実現できる点です。フレックス勤務やリモートワークが取り入れられており、自分の生活スタイルに合わせて働くことができます。私自身、訪問と訪問の間に時間が空けばカフェに寄って資料作成をするなど、効率的に仕事を進めることができています。業務中のタイムロスを減らすことで、より多くのご利用者様に丁寧に向き合う時間を確保できています。
また、会社が職員の体調や負担を常に気にかけてくれるところもありがたいです。例えば、夏場は訪問が多く体力の消耗が大きくなりますが、管理者が率先して無駄な動きを減らすよう働き方を工夫してくれます。有給休暇も取りやすく、私も休みの日は旅行に出かけてリフレッシュしています。
私たちは、ご利用者様の人生に寄り添い、必要なときにそっと支える「黒子」のような存在です。主役であるご利用者様が望む方向へ進めるように、後ろからチームで伴走できるような介護ができる方なら、きっとウエルシアで輝けるのではないかと思います。
また、会社が職員の体調や負担を常に気にかけてくれるところもありがたいです。例えば、夏場は訪問が多く体力の消耗が大きくなりますが、管理者が率先して無駄な動きを減らすよう働き方を工夫してくれます。有給休暇も取りやすく、私も休みの日は旅行に出かけてリフレッシュしています。
私たちは、ご利用者様の人生に寄り添い、必要なときにそっと支える「黒子」のような存在です。主役であるご利用者様が望む方向へ進めるように、後ろからチームで伴走できるような介護ができる方なら、きっとウエルシアで輝けるのではないかと思います。
WORK STYLE
1日の仕事の流れ
- 8:00モニタリング訪問
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モニタリング訪問
通勤ルート上にあるご利用者様宅へ直行してから出社。朝の時間を有効活用できて効率的です。
- 9:00ケアマネ会議
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ケアマネ会議
毎週木曜日は30分程度の定例会議を実施。ケアマネ同士で情報共有と課題確認を行います。
- 10:00事務作業
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事務作業
メールチェックと返信対応、書類管理、データ入力、電話対応など、ご利用者様の情報管理を行います。
- 11:00モニタリング訪問
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モニタリング訪問
ご自宅での生活状況や体調の変化を確認し、適切なサービスが提供されているか評価します。
- 12:00お昼休憩
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お昼休憩
最近はパンをリベイクして食べるのが楽しみです。
- 13:00事務作業
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事務作業
担当者会議の資料作り、データ入力、電話対応、メールチェックなどを行います。
- 15:00勉強会
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勉強会
事業所からオンラインで参加。常に新しい知識とスキルを身につけます。
- 17:00モニタリング訪問
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モニタリング訪問
帰宅ルート上のご利用者様宅へ訪問してから直帰。お疲れ様でした！